Kuipers Consultancy bestaat 10 jaar – 6 weken vrijwilligerswerk

Dit jaar bestaat Kuipers Consultancy 10 jaar en ter ere daarvan gaan we 6 weken vrijwilligerswerk doen. Op tour langs de stranden van Zakynthos (Griekenland) om een bijdrage te leveren aan bewustwording en gedrag mbt het achterlaten van afval op de stranden en de gevolgen daarvan voor onze zeeen: de basis van onze voedselketen. We ontwikkelen programma’s in samenwerking met DAN Europe en Zakynthos National Marine Park voor kinderen en volwassenen om tot inzicht te komen dat iedere bijdrage aan het voorkomen van afval in de natuur het verschil maakt!

Als liefhebbers van het onderwaterleven hebben we de onderwaterwereld de afgelopen decenia zien veranderen: begroeiingen nemen af, koraal sterft af, veel rommel en plastic in zee, en zeeen leeggevist. De zorgen voor ons millieu zijn groot, zowel op gebied van afval als schone lucht. Hoe geven we de aarde door aan onze volgende generaties.

Ter ere van het 10 jarig bestaan richten we de Clean Beach Air Sea Awareness Foundation op. Doel van de stichting is een bijdrage leveren aan bewustwording en gedrag mbt het achterlaten van afval op de stranden. Opruimen is symtoombestrijding, het begint bij de basis, de veroorzaker, en dat zijn wij!

C-BASA Foundation – a clean planet is the future for everyone.

 

Alle 12 re-integatietrajecten 2de spoor succesvol afgerond

Afgelopen jaar hebben wij alle 12 re-integratietrajecten 2de spoor succesvol mogen afronden. Dat wil zeggen het verzorgen van een adequaat traject welke voldoet aan de voorwaarden van het UWV waardoor geen loonsanctie wordt opgelegd en waarbij de medewerker zeer tevreden is over de ondersteuning. Ook komend jaar zullen we weer alles doen om onze dienstverlening optimaal te verzorgen.

TEAM DISCovery bij TRUE communications

TRUE communications te Apeldoorn, A BRAND LOVE COMPANY is een reclamebureau dat  werkt aan merken voor de moderne wereld. Merken die inspireren en doelgroepen raken. Dat doen ze volgens een krachtige methodiek die al snel concrete resultaten oplevert met het beste team en een no-nonsense mentaliteit. Voor haar accountmanagers heeft TRUE Communications ons gevraagd om de TEAM DISCovery in te zetten. Door inzet van de DiSC Persoonlijke Profiel Analyse krijgen medewerkers inzicht in elkaars kwaliteiten en voorspelbaar werkgedrag.Dit levert op betere samenwerking, onderling uitwisselen van taken zodat iedereen doet waar hij/zij goed in is.

Re-integratie bij Kroneman Installatietechniek

Kroneman Installatietechniek BV is een middelgroot installatiebedrijf wat actief is in verschillende disciplines. De hoofdactiviteit is het installeren van klimaatinstallaties en uitvoeren van loodgieterswerk in de utiliteits- en woningbouw. Kroneman Installatietechniek heeft gekozen om de re-integratie door ons uit te laten voeren.

TEAM DiSCovery bij MarketCall

MarketCall te Apeldoorn is een B2B callcenter voor het genereren van afspraken. Voor haar operationeel management team heeft MarketCall ons gevraagd om coaching en training in te zetten waarbij samenwerking, ,communicatie, regie en elkaar in elkaars waarde laten centraal staan. Door inzet van de DiSC Persoonlijke Profiel Analyse krijgen medewerkers inzicht in elkaars kwaliteiten en voorspelbaar werkgedrag.Dit levert op betere samenwerking, onderling uitwisselen van taken zodat iedereen doet waar hij/zij goed in is.

CoolCat kiest voor Kuipers Consultancy

CoolCat Fashion heeft ons gevraagd om hen te ondersteunen bij een 2de spoor re-integratietraject in het zuiden des lands. Onze werkwijze heeft de doorslag gegeven: afstemming opdrachtgever, medewerker, bedrijfsarts, arbeidsdeskundige en Kuipers Consultancy. Het uitgangspunt om te re-integreren is: willen, kunnen en de arbeidsmarkt. Wij gaan uit van mogelijkheden in plaats van beperkingen bij de medewerker. Wij werken samen met een goede bedrijfsarts en arbeidsdeskundige die weten en begrijpen waar het over gaat.

Bij Kuipers Consultancy betekent 2de spoor re-integratie voor deelnemers een direct en persoonlijk contact met een maatwerk re-integratietraject met een speciaal op de persoon afgestemd programma.  Door middel van intensieve begeleiding zorgen wij voor de randvoorwaarden die nodig zijn voor het succesvol laten verlopen van het re-integratietraject.

Verbetertraject bij BUVA

BUVA is dé producent en leverancier op het gebied van hang- en sluitwerk, ventilatie, verwarming, hardglas ramen, aluminium profielen en glasvezelversterkte.

BUVA heeft er voor gekozen om voor een van haar salesmedewerkers een verbetertraject in te zetten. Naast het DiSC assessment wordt gekeken naar verbeter mogelijkheden voor de medewerker om zijn performance te verbeteren om zo aan gewenste doelstellingen te voldoen. Regie is hierbij het sleutelwoord.

Outplacement voor gemeente Arnhem

Gemeente Arnhem heeft ons gevraagd om een van haar medewerkers te coachen in een outplacementtraject. Rode draad in het traject is zelfsturend vermogen en regie. De volgende doelstellingen zijn benoemd als richtlijn voor het outplacementtraject: transformatie van sollicitant tot kandidaat; inzicht in: waar liggen kansen en mogelijkheden voor de komende 5 jaar; van reageren naar regisseren – zelf aan het roer staan mbt carrièreplanning; wat wil ik, wat kan ik en waar liggen mogelijkheden om verder te ontwikkelen; het vinden van een passende functie waarbij duurzaam resultaat centraal staat; inzicht krijgen in wat de werksterkten zijn en wat de (mogelijke) beperkingen.

Verbetertraject bij TIO, Hogeschool Utrecht

Na een pitch met verschillende coachingsbedrijven heeft TIO aan Kuipers Consultancy het vertrouwen gegeven om een verbetertraject vorm te geven voor een van haar medewerkers. Naast het de DiSC – Persoonlijke Profiel Analyse wordt gekeken naar verbeter mogelijkheden voor de medewerker om haar performance te verbeteren om zo aan gewenste doelstellingen te voldoen. Regie is hierbij het sleutelwoord.

Outplacement voor Mijnplein basisonderwijs

voor een van haar medewerkers verzorgen wij het outplacementtraject waarbij de focus ligt op het zelfstandig ondernemerschap. Het opzetten van een eigen bedrijf met de juiste stuurinformatie om zo succesvol te kunnen zijn. In het verleden hebben wij de eerste prijs gewonnen bij de KVK startersdag met ons programma ‘Starterskompas’. Een uitgebreid programma met speciaal ontwikkelde Balanced Score Card die op maat wordt gemaakt voor de deelnemer.

nr 1 in landelijke ranking Blik op Werk

Eindelijk is het zover, na jaren van hard werken is het ons gelukt. Van de > 485 dienstverleners in Nederland met het Blik op Werk keurmerk staan we sinds augustus 2015 nr 1 in de landelijke ranking! Klanttevredenheid een 9,4 én 4 sterren voor prestatie-afspraken ( >95% van onze opdrachten hebben een prestatie afspraak waardoor resultaten van diensten meetbaar zijn).

Blik op Werk

Hét kwaliteitsinstituut dat bijdraagt aan een leven lang gezond en met plezier werken, aan het werk blijven en werk verkrijgen. Audits worden verzorgd door Tüv Nederland en daarnaast zijn we aangesloten bij Noloc, beroepsvereniging voor loopbaancoaches.

Kwaliteit

Voldoen aan de kwaliteitsnormen betekent dat we, aanvullend op het Blik op Werk toetsingskader, ook getoetst worden door Noloc op extra criteria uit de gedragscode rondom professionele attitude, onafhankelijkheid, zorgvuldigheid, kennis & kunde en integriteit. Opdrachtgevers mogen en kunnen van keurmerkhouders dan ook de beste kwaliteit dienstverlening verwachten.

Blik op werk, nr 1 landelijke ranking Kuipers Consultancy

Blik op werk, nr 1 landelijke ranking Kuipers Consultancy

Opnieuw goed door audit Tüv Nederland

Ook dit jaar hebben we de audit van Tüv Nederland gehad als onderdeel van het Blik op Werk keurmerk. De complete bedrijfsvoering is doorgelicht. Processen, dossiers, resultaten, kwaliteitshandboek, managen van klachten, klachtenprocedures, algemene voorwaarden, waarborging privacy. Voor het zesde jaar zijn er opnieuw geen afwijkingen geconstateerd. Lees verder

Waardering KTO Blik op Werk opnieuw verhoogd!

Vandaag kregen we het rapport binnen van het klanttevredenheidsonderzoek voor het keurmerk Blik op Werk. Het afgelopen jaar hebben we hard gewerkt aan kwaliteitsverbetering om te zorgen dat onze opdrachtgevers en deelnemers een nog betere dienstverlening krijgen. Deze inspanning zien we terug in de waardering. Onze opdrachtgevers waarderen ons nu met een 8,6 en deelnemers met een 9,4!

Lees verder

Waardering KTO Blik op Werk opnieuw verhoogd

Vandaag kregen we het rapport binnen van het klanttevredenheidsonderzoek voor het keurmerk Blik op Werk. Het afgelopen jaar hebben we hard gewerkt aan kwaliteitsverbetering om te zorgen dat onze opdrachtgevers en deelnemers een nog betere dienstverlening krijgen. Deze inspanning zien we terug in de waardering. Onze opdrachtgevers waarderen ons nu met een 8,6 en deelnemers met een 9,4! We staan nr. 1 in de landelijke ranking van meer dan 500 coachingsbedrijven! Lees verder

Wat kleuren zeggen over jouw bedrijf

Branding is belangrijk. Het is de factor die zorgt dat jouw bedrijf op valt, het geeft jouw bedrijf een stem en het geeft je een onderscheidend vermogen ten opzichte van andere vergelijkbare bedrijven. Het hebben van een sterk merk vertaalt zich in het hebben van een sterke aanwezigheid in de branche. Kleur is het meest opgevallen aspect van een merk. Lees verder

Van ‘draagvlak’ naar ‘committment’ bij verandering

In eerste instantie krijgen maar weinig mensen energie van veranderen. Veranderingen binnen organisaties, op welke afdeling dan ook, roepen vragen op, brengen weerstand met zich mee en kunnen leiden tot demotivatie en zelfs vertrek van mensen. Dit stelt Eveline Jansen van Evelutie. 

Traditioneel vindt een verandering plaats omdat een bepaald ‘probleem’ om wat voor reden dan ook opgelost moet worden. Neem een kwaliteitsafdeling die beneden peil functioneert. Medewerkers worden niet of nauwelijks betrokken, men doet wat van hem/haar gevraagd wordt en er is weinig ruimte voor eigen initiatief. Daarbij komt ook nog dat de kwaliteitsmanager alle beslissingen zelf neemt en taken topdown delegeert. Er is verandering nodig, men heeft echter geen idee hoe de afdeling meegekregen moet worden. 

Positieve benadering
Met een dergelijke traditionele aanpak legt u de aandacht op wat er nog NIET is en wat er allemaal nog moet in de organisatie. Het is in feite een formulering van een negatief doel: namelijk het niet meer willen van een probleem. Het is sowieso nodig om dit te herformuleren naar een positief doel zoals ‘initiatief en betrokkenheid’. 
De vraag is met welke aanpak u commitment gaat realiseren? Dat doet u door uit te gaan van zaken die wel al kunnen. Want wist u dat alles wat u aandacht geeft groeit? Als u kiest voor een positieve toon, dan worden de werkende elementen benadrukt en gaan deze als vanzelf groeien. Het is dus verstandig om uit te gaan van wat mensen kunnen en willen in plaats van te beklemtonen wat ze niet kunnen en wat er allemaal nog moet in een organisatie. 

Vier stappen
Een dergelijke positieve aanpak kent vier stappen: Discovery, Dream, Design & Destiny (gebaseerd op Waarderend Veranderen). Deze vier stappen worden met alle betrokkenen doorlopen waarna er een gezamenlijk doel is om aan te werken. 

Stap 1: Discovery.
 
De kwaliteitsmanager nodigt alle medewerkers uit om te kijken naar wat er op dit moment goed gaat. Er wordt bewust stilgestaan bij wat er al is en wat medewerkers waarderen in hun werk. De manager (of facilitator) stelt vragen als: 
• wat gaat er op dit moment goed? 
• op de schaal van een tot tien: wat is het succes van deze afdeling? 
• hoe hebben we het succes behaald? 
• waaruit merken we dat? 
Door bewust hierop te focussen komen medewerkers in een positieve stemming, wat van grote invloed is op het eindresultaat.

Stap 2: Dream 
Hierin gaan medewerkers van de kwaliteitsafdeling bij zichzelf na wat hun ideale situatie zou zijn. Niets is te gek in deze fase, out-of-the-box denken moet worden gestimuleerd. De manager (of facilitator) stelt vragen als: 
• wat zouden we het liefst willen betekenen voor de organisatie? 
• waar geloven we in? 
• wat willen we onze klanten beloven? 
Uiteindelijk wordt er gezamenlijk een statement voor de toekomst, bijvoorbeeld een jaar na de sessie, vastgesteld. Dit moet zo concreet mogelijk en op een bevestigende manier worden gedaan. Bijvoorbeeld: ‘wij ondersteunen de organisatie maximaal met kennis over kwaliteit en hebben goede onderlinge sociale contacten’. 

Stap 3: Design
 
Nu wordt bekeken wat er nodig is om dit doel te behalen. Door bewust met deze stap aan de slag te gaan is gebleken dat gestelde doelen al vaak veel eerder worden behaald dan de gestelde termijn. De manager (of facilitator) stelt vragen als: 
• Wat zijn de kritische succesfactoren? 
• Welke sterktes /zwaktes moet aangepakt worden ? 
• Welke belemmeringen moeten worden weggenomen? 
Het resultaat van deze fase is dus een soort ontwerp. In het voorbeeld van de kwaliteitsafdeling was een kritische succesfactor: de organisatie bewust maken van nieuwe richtlijnen en kwaliteitseisen. 

Stap 4: Destiny
 
In deze stap wordt een verbeelding van dit ontwerp gemaakt. Dit kan bijvoorbeeld een metafoor of ‘mood bord’ zijn, waarop met behulp van allerlei beelden het design uit stap drie weergegeven is. Hierdoor blijft het niet alleen bij dromen en ontwerpen, maar krijgen medewerkers een gevoel bij het doel en kunnen ze zich beter focussen om dit doel te realiseren. De metafoor of ‘mood bord’ fungeert dus als anker (houvast) en roept steeds opnieuw het verlangen naar de droom op. In het betreffende voorbeeld van de kwaliteitsafdeling is een plaatje gemaakt van een helpende hand met daarop alle benamingen van protocollen. 

Gazamenlijk stappenplan
Deze aanpak is zo succesvol omdat alle betrokkenen een stappenplan bewandelen waarin iedereen zijn/haar input kan geven. Door te beginnen met positieve verhalen in plaats van te kijken naar zaken die minder goed gaan krijgen mensen energie, vooral omdat er ruimte is voor hun eigen verhaal. Erg belangrijk hierbij is het uiten van waardering door de leidinggevende en het respect voor persoonlijke ideeën en verhalen. 
Door positieve zaken, vooral in het begin maar ook gedurende de rest van de stappen, aandacht te geven groeien deze net zolang totdat het de werkelijkheid is geworden. Kortom, waarderend veranderen is de aanpak om medewerkers te betrekken en ze nieuwe kansen te laten zien.

Bron: managersonline.nl